リカバリUSB（回復ドライブ）とは？
作り方と、いざという時の使い方

リカバリUSB（Windowsでは「回復ドライブ」と呼びます）は、パソコンが起動しなくなったときに、修復や初期化をするためのUSBメモリです。パソコンが動かなくなってからでは作れないので、元気なうちに作って、大切に保管しておくのがポイントです。作り方そのものは難しくありません。必要になる場面、作り方、使うときの流れを順番にまとめました。

リカバリUSBが必要になる場面

Windowsには、パソコンを買ったときに近い状態に戻す「初期化（このPCをリセット）」の機能があります。Windowsが起動するなら、「設定」から初期化ができるので、リカバリUSBは要りません。

リカバリUSBが役に立つのは、その「設定」の画面までたどり着けないときです。

Windowsが起動しないときにリカバリUSBを差して起動すると、修復の機能を使ったり、Windowsを入れ直したりできる場合があります。いわば、パソコンの「予備の鍵」のようなものです。

リカバリUSBで、できること・できないこと

リカバリUSBには、ご自身のデータは入りません。初期化すると、パソコンの中のデータは消えます。そのため、リカバリUSBとは別に、大切なデータのバックアップも欠かせません。OneDriveや外付けSSDを使ったバックアップの方法は、「古いパソコンから新しいパソコンへデータを移す方法」が参考になります。

いつ作ればいい？

リカバリUSBは、パソコンが正常に動いているときにしか作れません。おすすめのタイミングは次のとおりです。

反対に、「起動しなくなってから作ろう」と考えていると間に合いません。ほかのパソコンで作ったものは使えないため、1台ごとに作っておく必要があります。会社で複数台を使っている場合も、パソコンごとに名前を書いて分けて保管しておきましょう。

リカバリUSBの作り方（Windows 11）

用意するもの

• 空のUSBメモリ：中のデータはすべて消えるので、ほかのファイルが入っていないものを使います。必要な容量は作成の画面に表示されます。余裕をもって32GB以上のものを用意すると安心です。
• 電源アダプター：作成には時間がかかるため、パソコンを電源につないでおきます。
• 時間：パソコンやUSBメモリによって違いますが、1時間以上かかることもあります。

手順

1. タスクバーの検索に「回復ドライブ」と入力し、「回復ドライブの作成」を開きます。
2. 「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」と出たら、「はい」を押します。
3. 「システムファイルを回復ドライブにバックアップします」にチェックが入っていることを確認して、「次へ」を押します。
4. USBメモリを差し、一覧から選んで「次へ」を押します。
5. 「ドライブ上のすべてのデータが削除されます」と表示されたら、内容を確認して「作成」を押します。
6. 「回復ドライブの準備ができました」と出たら「完了」を押し、USBメモリを取り出します。

作成の途中では、USBメモリを抜かずに待ってください。お使いのバージョンによって、表示が少し違う場合があります。メーカーによっては、独自の回復用のアプリや手順を用意していることもあるので、メーカーの案内もご確認ください。

リカバリUSBを使うときの流れ

実際に使うときは、次のような流れになります。電源を入れたときに押すキーや画面は、メーカーや機種によって違うため、メーカーの案内をご確認ください。

1. データの確認：初期化するとデータは消えます。バックアップがあるかを確かめます。
2. リカバリUSBを差して起動：電源を切った状態でリカバリUSBを差し、電源を入れて、USBメモリから起動します（起動する場所を選ぶキーは機種ごとに違います）。
3. キーボードを選ぶ：「キーボード レイアウトの選択」で「Microsoft IME」を選びます。
4. 修復を試す：「トラブルシューティング」→「詳細オプション」から、「スタートアップ修復」などを試します。
5. それでも直らなければ初期化：「トラブルシューティング」→「ドライブから回復する」を選び、画面の案内にそって進めます。

途中で「BitLocker回復キー」の入力を求められることがあります。Microsoftアカウントでサインインしているパソコンでは、アカウントのページで確認できることが多いので、慌てずに確認してください。

保管のしかたと注意点

• そのパソコン専用と考える：リカバリUSBは、作ったパソコンのためのものです。ほかのパソコンには使わないでください。
• 名前を書いておく：テープなどに「〇〇のパソコン用・リカバリ」と書いておくと、ほかのUSBメモリとまざりません。
• ふだんのデータ保存には使わない：上書きすると、いざという時に使えなくなります。
• なくさない場所にしまう：パソコンの箱や保証書と一緒にしまっておくと、見つけやすくなります。
• ときどき作り直す：Windowsは更新で中身が変わっていくため、大きな更新のあとなどに作り直しておくと、より新しい状態で戻せます。

設定済みパックでは、リカバリUSBを同梱しています

and pcの「設定済みパック」では、パソコンの初期設定やWindowsアップデートとあわせて、リカバリUSB（32GB以上）を当店で作成し、同梱してお届けしています。初期化に必要なリカバリUSBが最初からそろっているので、USBメモリを追加で買う必要はありません。プランAとプランBのどちらにも含まれます。

届いたら、リカバリUSBはパソコンの箱や保証書と一緒にしまっておいてください。ふだんは使わないものなので、どこにしまったか忘れてしまうことがよくあります。使うときの流れは、この記事の「リカバリUSBを使うときの流れ」を参考にしてください。

設定済みパックで当店が行う作業とお客様にしていただくことは、「設定済みパックとは」にまとめています。設定済みパック付きの商品は、当店で開封して設定を行うため、お客様のご都合による返品はお受けできません。

よくあるご質問

リカバリUSBは、作らないといけませんか？

作らなくてもパソコンは使えます。ただ、Windowsが起動しなくなったときに手立てが少なくなるため、作っておくと安心です。

USBメモリではなく、DVDに作れますか？

Windows 11の「回復ドライブの作成」は、USBメモリを使います。DVDドライブが付いていないノートパソコンも多いため、USBメモリで作っておくのが手軽です。

一度作ったリカバリUSBは、ずっと使えますか？

そのパソコンであれば使えます。ただ、作ったときの状態のWindowsに戻るため、初期化のあとはWindows Updateに時間がかかることがあります。大きな更新のあとに作り直しておくと、戻したあとの更新が少なくて済みます。

中古パソコンでも作れますか？

Windowsが正常に起動していれば、同じ流れで作れます。届いて動作を確認したら、早めに作っておくと安心です。

USBメモリの容量はどのくらい必要ですか？

必要な容量は、作成の画面に表示されます。余裕をもって32GB以上のものを用意すると安心です。

リカバリUSBで初期化すると、Officeは使えなくなりますか？

初期化のあとに、ご自身のMicrosoftアカウントでもう一度サインインすると使えるのが一般的です。お使いのOfficeの種類によって違うため、Microsoftの案内もご確認ください。

初期化するときの手順を教えてもらえますか？

and pcでは、有料オプションの「電話＆リモートサポート」を用意しています。パソコンサポートの専門会社が、電話と遠隔操作（リモート）でその場での解決を目指します。遠隔操作にはインターネットの接続が必要なため、Windowsが起動しない状態では使えない場合があります。くわしくは「電話＆リモートサポートとは」をご覧ください。

リカバリUSBを使っても直らないときは？

部品の故障が考えられます。保証期間内であれば、保証の内容に沿って修理を相談してください。and pcの延長保証については「パソコンの延長保証は必要？」をご覧ください。

リカバリUSB付きの設定済みパックを選べるパソコン（一例）

在庫や価格は商品ページでご確認ください。

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