パソコンの延長保証は必要？
向いている人と、保証の中身の見方

延長保証が役に立つのは、「1台を長く使う」「故障したときの急な出費を避けたい」という方です。ノートパソコンは部品が一体になっているため、修理費が高くなりやすい製品です。一方で、2〜3年で買い替える方や、落下・水濡れへの備えを求める方には合わないこともあります。保証の中身と合わせて、判断の目安をまとめました。

まず知っておきたい、メーカー保証と延長保証の違い

新品のパソコンには、メーカーの保証が付いています。保証の期間は機種によって違い、多くは購入から1年ほどです。期間が終わったあとの故障は、修理費を自分で負担することになります。

延長保証は、このメーカー保証の期間が終わったあとも、修理を受けられるようにするものです。「保証の期間をのばすもの」と考えると分かりやすいです。メーカー保証の期間は商品ごとに違うため、商品ページでご確認ください。

修理費はどのくらいかかる？

ノートパソコンは、画面、キーボード、基板、バッテリーなどが小さな本体にまとまっています。1つの部品が壊れても、まわりの部品ごと交換になることがあり、修理費が高くなりがちです。最近は部品の値上がりもあります。

• 大手メーカーの修理費は、目安で約7万円から
• メインボード（中心になる基板）や液晶の交換では、10万円を超えることも

※あくまで目安です。実際の修理費は、機種や故障の内容によって変わります。

買ったときの価格に近い修理費がかかることもあり、「修理するか、買い替えるか」で迷う原因になります。

and pcの延長保証の内容

and pcでは、ヤマト運輸と提携した延長保証をオプションで付けられます。

くわしい内容や申し込みの条件はサービスのページでご確認ください。

延長保証が向いている人

• 1台を5年前後、長く使いたい方：使う年数が長いほど、故障に出あう可能性も高くなります。
• 仕事で毎日使う方：故障したときの出費を、あらかじめ見込んでおけます。
• 会社で何台かまとめて使う方：台数が多いほど、どれかが故障する可能性は上がります。
• 修理費の心配をせずに使いたい方：何回でも無償で修理できるので、気になる症状が出たときに早めに相談しやすくなります。

延長保証が向いていないかもしれない人

• 2〜3年で買い替えると決めている方：メーカー保証の期間だけで足りることがあります。
• 落下や水濡れへの備えを一番に求める方：and pcの延長保証は自然故障が対象で、落下・水濡れ・天災などは対象外です。持ち歩きが多い方は、ケースやクッション性のあるカバンを使うなど、日ごろの扱いで備えることも大切です。

迷ったときは、「何年使うつもりか」と「故障したら修理するか買い替えるか」を考えてみてください。長く使う予定で、修理して使い続けたいなら、延長保証を付ける意味は大きくなります。

保証とあわせて、長持ちの工夫も

保証は故障したときの備えです。熱をためない、こまめに掃除するなど、日ごろの使い方でも故障の起きにくさは変わります。

よくあるご質問

中古パソコンにも延長保証は付けられますか？

延長保証を選べるかどうかは商品ごとに違います。各商品ページのオプション欄でご確認ください。中古パソコンの保証の内容も、商品ページに記載しています。

使い方が分からないときも、延長保証で相談できますか？

延長保証は故障の修理のための保証です。使い方や設定の相談には、有料オプションの「電話＆リモートサポート」があります。くわしくは「電話＆リモートサポートとは」をご覧ください。

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